2025年新人類客戶案例專訪回顧，打造企業營運新標準

     今年，我們走訪六家來自不同領域的企業──從全球鍵盤大廠、國際化妝品品牌，到精密鞋機設備廠、港勤裝卸服務商、液壓零件製造商與跨國語音科技公司，產業背景雖各異，但皆面臨相同的轉型挑戰：文件量持續增加、流程跨部門且跨據點、法規要求更加嚴格，而企業必須在營運上達到更高效率與正確性，才能維持競爭力。

     精元電腦透過WebISO完成全球廠區文件版控與權限統一，讓研發與DCC文件得以一致流通，大幅提升文件調閱效率；台灣資生堂則將合約與GMP文件全面電子化，並透過版控、到期提醒與稽核查核機制，落實無紙化與高合規管理，使組織在法規要求下仍能順暢運作。

     天崗精機導入FlowMaster BPM與WebEIP，將紙本簽呈全面電子化，並建立出貨、研發、品質等表單，使流程更加可視、可控；永塑裝卸同樣以FlowMaster BPM取代紙本簽核，加班、請假與付款流程更快速透明，再搭配WebEIP打造統一公告與資料入口，讓跨據點協作更高效、更一致。

     武漢機械將WebISO與sMES串接，使產線能即時取得正確圖面並自動加上浮水印，強化資訊安全並加速審核與生產效率；富迪音訊則以FlowMaster BPM取代 Email簽核，讓新產品開發、訂單異動與驗收等流程更清楚、可稽核，也讓跨國研發協作更順暢、更可靠。

     綜觀六個案例，不論產業類型，企業數位化已是明確趨勢。文件與流程管理不再只是行政工作，而是強化營運的重要基礎；當版控到位、流程可追蹤、資訊能即時流動時，企業的合規能力、協作效率與決策速度都將大幅提升。

     未來，我們期待與更多企業並肩前行，讓數位化不只是改善流程，而是推動效率、創新與競爭力的核心動能，協助企業打造更敏捷、更具韌性的營運基礎，迎接下一階段的成長！


【2025專訪案例】

● 精元電腦--ISO合規與資安強化，贏得夥伴信任

● 台灣資生堂--數位化合約/GMP文件管理

● 天崗精機--數位流程打造永續製造新典範

● 永塑裝卸-以流程數位化串聯分散辦公據點

● 武漢機械--跨系統整合串連產線流程

● 富迪音訊--BPM流程強化財務/營運效率

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