WebISO導入案例專訪

精元電腦--ISO合規與資安強化,贏得夥伴信任

精元電腦目前透過WebISO制度文件管理平台中導入研發類文件和DCC四階文件,並計劃將採購部門和管理部門的合約及SOP文件納入系統管理,透過「管理IT化」,IT部門在數位轉型中成為關鍵核心,將各部門流程全面IT化,確保流程標準化、自動化,提升效率與可信賴度。
【公司名稱】 精元電腦股份有限公司
【導入範圍】 台灣總部及中國廠區
【主要業務】 電腦鍵盤及及周邊電子產品製造廠
【受訪者】  資訊部經理 林鴻杰


【世界第一大筆記型電腦鍵盤製造商】


  精元電腦股份有限公司創立於1975年,在1999年正式掛牌上市,目前為世界第一大筆記型電腦鍵盤製造商。從精元電腦草創初期開始,就以致力於提供高品質的產品與卓越的服務為目標,不僅替顧客創造高價值的產品,也使精元本身逐漸邁向產業領導者之路。

  精元每年投入大量的研發資源,不斷的鑽研、導入新技術/新應用,主動協助客戶創新產品,展現專業ODM、OEM的實力。而精元素來聞名的垂直整合,從模具設計、噴塗、SMT到組裝,在電子產品開發時程愈趨簡短的趨勢下,精元成功的創造其穩固的領先地位。

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【跨廠區協作困難,文件調閱效率低下】


  精元電腦總部設於台灣,並在全球多地設有生產基地,包括中國廠區(重慶、吳江、常熟、深圳和江西)、越南廠區及泰國廠區。

  精元電腦過去使用的文件管理系統功能過於繁瑣,架構和設計遠超出實際需求,導致操作複雜且不易上手,限制了實際應用,此外,每當需要文件時,必須逐一向各廠區索取,不僅導致效率低下,還增加了管理成本。

  再加上部分客戶有稽核的需求,要求精元電腦提供詳細的文件追溯和合規性證明,使得文件管理變得更加複雜和繁瑣,進一步加大了管理的困難度。

  為了解決這些問題,經過多方評估後,精元電腦決定採用WebISO制度文件管理平台,簡化管理流程並提升使用者體驗,實現文件的數位化管理,並提高公司整體營運效率。

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【管理IT化,優化流程與提高合規性】


  精元電腦目前已在WebISO制度文件管理平台中導入研發類文件和DCC四階文件,並計劃將採購部門和管理部門的合約及SOP文件納入系統管理,透過「管理IT化」,IT部門在數位轉型中成為關鍵核心,將各部門流程全面IT化,確保流程標準化、自動化,提升效率與可信賴度,避免人工操作的錯誤和竄改風險。


  精元電腦導入WebISO制度文件管理平台後,公司機密文件的權限管控得以落實,有效保護了內部重要的研發圖檔,如設計圖和模具圖,同時,DCC文件的全面導入,不僅解決了DCC部門面對外部客戶的壓力,還實現了文件管理的數位化,有效提升了管理效率與安全性。

  透過WebISO制度文件管理平台,精元電腦實現了全球各廠區文件的標準化與集中化管理,解決了過去需逐一索取文件的問題。現在,公司僅認可系統發行的文件,促使各廠區將文件導入系統,省去跨廠區調閱的繁瑣程序,提升了流程的標準化、合規性和管理的可信度。

  目前,WebISO制度文件管理平台已在精元電腦的台灣總部及中國五個廠區成功上線,未來將進一步擴展至越南和泰國廠區,實現全球業務的數位化管理,提升營運效率與標準化。

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【數位轉型驅動精準管理,助力全球協作與高效營運】


  精元電腦計劃將WebISO制度文件管理平台的應用範圍,擴展至供應商文件(如交貨檢驗報告、污染物檢驗報告等),實現文件的統一管理,提升資料整合與流通的效率。未來,精元電腦也希望透過AI技術,將系統與GPT模型結合,把非結構化數據轉化為有價值的信息,促進跨廠區協作,實現資料即時共享,並消除繁瑣的文件調閱過程。



  精元電腦以台灣作為技術研發/行銷/管理中心,領導遍佈大陸各地的生產基地,將高品質的產品以精確的出貨管理運送到世界上每一個角落,對於未來,精元電腦會持續耕耘本業,提供顧客高品質、高附加價值的產品,並利用集團資源,開拓更多周邊產品,並期許在下一個10年,精元電腦能在消費性電子產品產業發光發熱。

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