慧誠智醫在2021年導入新人類資訊科技的TOPSales頂尖業務管理平台，所有業務都將聯絡資訊統一建立在平台上，並將ERP系統的客戶資料也匯入TOPSales業務管理平台，豐富客戶資料庫的完整，也方便業務可以隨時查找資訊。

早在兩年前白蘭氏即開始數位轉型導入WebISO文管平台、FlowMaster BPM電子流程平台，因此即便遇到今年五月的這波疫情，同仁們採分流上班，但在調閱文件合約作業上絲毫不受到任何影響，一切如常進行，由此見證，企業當時辛苦的轉型都是為了將來的開花結果，在整個世界大環境的千變萬化中屹立不搖做了最好的選擇！

連續三年獲頒上市櫃公司治理評鑑排名前5%名次，太平洋醫材的實力有目共睹，資訊部同仁的也發揮強大的專業能力，開發了近30張電子表單，其中包括與ERP系統整合的採購類表單以及HR人資整合的加班/請假單，解決了過往紙本簽核的漫長公文旅行時間，日後要查詢表單紀錄也可透過BPM系統查閱，非常便利！

WebISO文管系統的獨家專利「浮水印」、「一次性加密」不僅嚴格控管著文件檔案的安全，也透過系統的軌跡紀錄，每一次點閱文件都會連線進系統並紀錄閱覽軌跡，這些功能特色都可將重要機密保護的滴水不漏，安鈦醫療也透過系統本身對ISO文件做版本管控，系統會智慧檢查文件版本有效狀態，尤其ISO二、三階會有表單，透過系統的版本更新功能輕鬆做好每一次的版更與舊版回收。

現在透過FlowMaster BPM與WebISO的整合，在關卡上可以做好嚴格管控，不該出現的資訊依權限把關，將來會廣泛應用在研發技術上的文件，像是配方藥品較機密的文件也是在流程中能與WebISO文件管理得到安全的控管。

天晟醫院資訊室 林慧玟主任表示，光是單一檢驗科的是SOP文件就多達2、3百件，加上其他各單位的技術文件、操作手冊、作業規範等，文件資料數量相當的多，因此，利用WebISO文管系統的分類管理功能，可設定有效期間、版本與編號，並以分類樹狀結構進行管理，將所有文件分門別類，讓資訊單位可以更有效的進行各項稽核作業。