WebEIP/WebISO/FlowMaster導入案例：將紘康科技
【公司名稱】 紘康科技股份有限公司 【採訪日期】 2011年06月16日
【主要業務】 專精於高精度，低飄移混合訊號處理的相關晶片開發
【受 訪 者】資訊室經理 陳秋萍 小姐 與 品保部經理 雷嘉維 先生 與 文管中心 黃珮菁小姐
紘康科技股份有限公司創立於２００７年７月，主要團隊專精於高精度，低飄移混合訊號處理的相關晶片開發。目前具有以下的技術能力：■ 低電壓、低功耗的晶片設計能力■ 高精度、低雜訊的類比線路設計■ 高解度資料轉換器（ADC，DAC）■ ８/32位元OTP，Flash Type微控制器及相關發展系統平台的軟硬體開發■ 高精度的生產校正及品質控管
有別於大多數的類比或混合訊號的晶片設計公司，主要會著重在影像、語音、通訊或電源管理方面的應用。紘康科技專注於感測器訊號(溫度、壓力、重量..)、電源訊號(電壓、電流、功率…)量測及監視。主要提供在鋰電池管理、醫療電子、儀器儀表及工業控制等領域的相關晶片開發。
紘康科技目前導入新人類產品中WebEIP2.0、WebISO3.0、AutoWeb3與FlowMaster3。系統使用人數包含兩岸辦公室(兩家公司:紘康科技及宏康伊科技)透過系統內的部門組織功能分別展開其組織架構；簡言之，就是以集團式的將兩家公司當作是部門的概念，也方便部份的主管兼任另外一家公司主管的簽核問題。
系統的主機架構在台灣機房，而大陸的同仁或者出差到世界各地的同仁，則透過VPN 的方式連回台灣做文件瀏覽或簽核等作業。
初期導入系統時程如下：
2008/05：導入 ERP 企業營運相關系統
2009/01：導入 WebEIP，WebISO，FlowMaster 資訊基礎建設系統
2010/09：導入 BI 商業智慧的統計分析
資訊室 陳經理表示：當初之所以在金融海嘯期間導入系統的原因：就是強化公司內部資訊基礎的好時機。在不景氣時累積實力跟建構資訊基礎，各部門也比較能夠花時間及人力在系統導入上來建立公司的制度。為了一致及整合性的考量，我們同時導入新人類的三套系統。
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WebEIP主要用於整合所有Web Base的入口，及異質系統的相關資訊呈現。初期導入也請新人類顧問協助，將３套系統做SSO(Single Sign-On)整合處理，便利於公司內部同仁使用不同系統時，皆可統一入口登入，查閱各系統資訊。
於導入後期，紘康資訊室同仁更積極利用新人類AutoWeb開發工具，自行調整與開發更符合紘康自己的EIP平台。例：(1)首頁的請假外出人員名單，待簽核的表單跟文件，以便更快速的看到所有訊息。
(2)客製化專案管理跟客戶管理的功能。
(3)符合紘康人喜愛的訂便當。
客戶管理結構增加代理商資料，方便關聯代理商關係。
訂便當功能也依照自己的需求，調整店家與顯示、訂購方式。
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WebISO主要用來管理 DCC 的文件，除了 ISO 的一~四階文件及表單外，紘康把公司的應用產品相關規格文件、研發/開發相關文件、行政審查資料、會議記錄、廠商基本資料、客戶合約…等等。全部掃描到系統當中管理。
於公司營運管理中五大功能：產(生產)、銷(銷售/產品技術規格書/應用規格書)、人(制度規章)、發(研發)、財(財務/合約控管)等…。所有文件資料都涵蓋在WebISO系統當中，目前已經有5000份文件資料在系統中
詢問品保部雷經理，在未導入WebISO之前是如何管理文件？雷經理回覆在未導入前的文件非常不易管理，且製作、審核文件的時間較長，效益不高。
導入前/後的數據比較：
A、文件審核天數。
2008年:平均簽核為16天.
2009年1月~4月導入後(如下圖):平均簽核為6天
B、2009年1月~4月導入文件實施數量每每升高。
C、2011年1月~5月每月導入文件實施數量：每月平均達102份，每月平均簽核時間5天。
整體而言WebISO在版本控制、簽核時限、文件權限、機密安全性及文件產出/搜尋上，進而對於文管人員在文件追蹤管理上都大大的提升效益。
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FlowMaster主要用來架構兩岸辦公室的表單流程，目前有共分為10大類，45 張表單。全面推行表單無紙e化的環保概念。每天幾乎都有200個關卡在線上進行簽核，尤其是各製程的產品工程的異常通知單、工程變更需求單及工程變更通知單…等等。
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資訊室 陳經理表示：我們期望高度資訊化的結果，能成為公司未來的核心競爭力之一。目前正進行導入BI商業智慧的統計分析軟體，期盼將所有資訊系統的資料整合在一個分析的平台上，提供決策者作決策的參考。對此統計分析的資料來源，許多也利用WebEIP/WebISO/FlowMaster 三套系統資訊來收集非常寶貴的數據。
另規劃整合FlowMaster表單及ERP系統做整合，使ERP資訊可借由Web呈現，並互相拋轉整合串接整個作業流程。再者也積極了解新人類WebISO B2B模組的功能，希望運用WebISO管理所有的文件資訊，可運用延伸到 KM 及 e-Learning當中，目前雖於WebISO已有管理教育訓練文件，但期望在未來可以延展擴充，不管對於內部新進人員培訓，或對外部上下遊廠商的溝通等…。針對於未來新版的WebISO 4.0系統升級，我們也期盼能讓系統功能更完整，功能更強大。相信資訊系統是對公司未來核心競爭重要的一環。
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我們期望高度資訊化的結果，能成為公司未來的核心競爭力之一。在不景氣時累積實力跟建構資訊基礎，各部門也比較能夠花時間及人力在系統導入上來建立公司的制度。架構出兩岸辦公室的表單流程，目前有共10大類45張表單，全面推行無紙e化環保概念。| WebEIP/WebISO/FlowMaster導入案例：將紘康科技 |
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紘康科技目前導入新人類產品中WebEIP2.0、WebISO3.0、AutoWeb3與FlowMaster3。系統使用人數包含兩岸辦公室(兩家公司:紘康科技及宏康伊科技)透過系統內的部門組織功能分別展開其組織架構；簡言之，就是以集團式的將兩家公司當作是部門的概念，也方便部份的主管兼任另外一家公司主管的簽核問題。
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