興富發集團--數位轉型ESG永續經營
興富發集團這次導入FlowMaster BPM數位化流程管理初期由資訊部門發起，結合總部的經營管理核心。FlowMaster BPM數位化流程導入的範圍包含：人資、差旅、費用、業務多種面向。透過數位化串連全國36個營業據點與分公司，建立數位化流程的全新平台。建構符合ESG永續未來環保的數位化管理作業，進而提升企業管理與流程效率，達到全新數位轉型的目標。【導入範圍】 集團總部BPM流程
【主要業務】 營造建築業
【受訪者】 管理部資訊中心 胡叡碩
【天下雜誌2000大《建設類第一名》興富發】
興富發集團成立40多年，對產業具有強烈的使命感，長期在建築營造本業精進，追求設計規劃與工程技術的提升，作品從北到南、從豪宅到辦公室，完美的家，都在興富發。2019年，興富發正式展開轉型元年，正式跨足百貨流通、餐飲美食、飯店事業，開啟集團多元觸角、邁向ESG永續經營新里程。
【邁向數位轉型、商業流程進化的興富發】
興富發集團旗下共有四大建設/營造事業群：興富發建設、潤隆建設、博元建設、齊裕營造，為了邁向新時代ESG永續經營，於2019年開始進行數位轉型與資訊化系統建置，首先就透過導入FlowMaster BPM企業商業流程，展開管理最核心的BPM商業流程數位化。
這次導入FlowMaster BPM數位化流程管理初期由資訊部門發起，結合總部的經營管理核心。FlowMaster BPM數位化流程導入的範圍包含：人資、差旅、費用、業務多種面向。透過數位化串連全國36個營業據點與分公司，建立數位化流程的全新平台。建構符合ESG永續未來環保的數位化管理作業，進而提升企業管理與流程效率，達到全新數位轉型的目標。
【應用實例：出差費用報支與合約轉換登錄申請 】
此次FlowMaster BPM導入專訪案例介紹，以最新2024年即將上線的「出差費用報支單」與業務單位應用的「合約轉換登錄申請」作業為例，說明整合成果與導入效益。
1.出差費用報支申請：
興富發因全國都有建案與工程進行中，人員出差、費用的數量龐大，為了環保與提升效率，進行出差費用報支數位化開發工程，並自動查核對應HR出差紀錄整合，減少人工查核與提升自動化檢查機制，取代傳統紙本表單填報往返、簽核所浪費的作業時間，也大幅提升管理單位核實費用的行政效率！
2.合約轉換登錄申請：
因應政府新規範，任何預售、新成屋買賣、轉換合約等業務，都需要向各主管機關登錄申報，為了提升申報效率與機關作業規範，此次優先將業務單位的「合約轉換登錄申請」進行數位化開發，透過跨地區全省的電子化審核流程，降低全國各業務據點填報往返、追蹤申報進度所浪費的作業時間，大幅提升「合約轉換」的申報效率！
以上表單案例，透過FlowMaster BPM導入數位化流程簽核，大幅度減少與全國各地的業務單位申報、審核的作業效率，並提供即時化流程進度追蹤與APP行動辦公簽核的效益。
【興富發：在最好的地點、蓋最好的房子、最好的家】
興富發建設一直為了保護地球環境而努力，工法上推行可重複使用 300 次的「鋁模板」、「BIM 建築資訊模型系統」、「預鑄工法」和「預組鋼筋柱」，並評估建築機器人應用 的可能性。雖然投入初期成本會提高，但是新技術與產學合作可以應用至各工地，解決 缺工缺料的問題、兼顧效率與環保，全面提升營建技術與工程品質。
未來，興富發建設將堅持公開透明和負責任的態度，將 ESG 的精神融入日常業務和營運當中，為客戶、股東與員工，追求最 大利益與價值，為台灣經濟成長繼續打拚，並積極參與社會公益事業，支持社區發展， 關注弱勢群體的福祉，讓公司長期穩定發展。
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