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WebQMS PRO提升品質事件管理工作效率

發表日期： 2022/04/15

WebQMS PRO階段任務特色介紹

　　通常產品量產後對於品質管制上，需要顧及的層面很廣，從內部MES產線、ECM管理，到外部的客戶反饋或法條遵循…等等，都需要良好的品質管理機制。品保部門通常為了要整合品質管理並解決問題的根源，總是在層層問題關卡中，需要跨部門的找不同單位來處理每個階段的任務，然後不定期的去追蹤各單位的進度。整體時程上的壓力，加上種種資料滙整工程，這些繁鎖的抽絲剝繭任務，我想是每個品質管控項目在處理時的通病。

面對這種大量且時效性的管理流程，正是我們WebQMS PRO品質管理平台最拿手的地方。不但可以在滿足各種品質管理工具要求(例如8D Report、CAPA、FMEA等)，也可以針對整個事情的處理上，能有更完整的任務分派與記錄追蹤，就讓我們好好來說明在WebQMS PRO中，最適合用於管控進度的「階段任務」功能。

多階段指派任務機制、責任執行者與結案時間

　通常開始問題產生時，總需要一個完整的流程來執行，從分析問題到矯正處理，再做未來預防及後續追蹤，大部份是需要多方配合去完成的。而在WebQMS PRO品質管理平台的系統「階段任務」功能，就是可以拆開每個環節，再依照各階段所需要的執行部門、人員各別設定，同時也可以指定任務的結案時間，讓問題可以在團隊多方合作的情況下共同去完成整個事情。

為符合不同的品質要求及處理方式，在事件開始處理前，自行設定不同階段數量、不同階段的定義、不同的回報人及完成時間，這種彈性的設定方式，可以面對超級多樣化的事情管控。

多責任單位回報任務、快速收集事件資訊

　　在WebQMS PRO品質管理平台事件多階段管控的結構下，不會限制每個階段處理的順序，所以是可以多個項目同時進行，不用讓執行單位互相等前面的階段結束，就可以陸續回報自已階段所要準備的內容。每個階段都可以有獨立的版本控管、階段進度百分比，完整的記錄留存不遺漏。在這麼完善的功能設計上，可讓執行單位節省時間，更可以促使各階段超前佈署，提升大家在事情回報時的速度及完整度

　總而言之，WebQMS PRO品質管理平台的「階段任務」功能，是非常彈性且緊密的管理模式，可以幫忙您省下許多品質管理上的人力，又可以完整記錄每個重要的階段性回報。隨時要控管多個品質專案、客戶反饋問題、歷史記錄返查，都會比以往的傳統方式輕鬆許多，是一個非常有吸引力的結構。

詳細介紹 WebQMS品質管理平台，如果想更進一步了解WebQMS PRO品質解決方案，歡迎與我們聯繫，我們將有專業顧問與您詳細解說，服務電話：02-2912-5306

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