【科森複合材料的公司介紹】

　科森複合材料公司於2011年4月創立，董事長周丁才先生累積自 2004 年以來推動熱塑性碳纖維複合材料應用到筆記型電腦的經驗，秉持創新研發的經營理念，誠實務本，積極開拓應用市場。

     科森有多年的研發及量產經驗，材料包含特定熱塑樹脂(PC, PA6, PC/ABS, rTPU以及PET)之薄膜或粉粒，於平織補強材料(碳纖維CF、玻璃纖維GF、芳香族聚醯胺纖維AF等高強度纖維，以及裝飾用之天然纖維以及人造纖維布種)，也能處理預浸的熱塑單向UD板材供高強度結構件應用。產品不只運用於電腦、通訊設備及消費性電子(3C)產品市場上，也擴充到交通工具的應用。

【拓展公司業務遇到的難題】

　　科森複合材料公司近年積極開拓不同產品線和海外客戶市場，因應業務的不停擴張，工廠和人員也因應擴編，要如何有效管理研發、品保、生產等部門文件，就是關鍵要點，內部經多重評估後，決定導入新人類資訊科技的WebISO PRO文件管制平台系統。

　　在導入新人類資訊科技WebISO PRO文件管制平台前，公司內部文件主要存放在網路磁碟機，依照同仁的職務，設定文件的閱讀和修改權限，因為業務日漸增加，文件的總量和細膩度變高，要有效管理變得日漸棘手，加上文件的新增發行作業，過往走紙本簽核流程，內部同仁遇到跨部門的簽核，常常都會不確定目前進行到那個流程關卡，如要確認，就要一一詢問，增加內部作業的時間成本。

【認證文件管理得心應手】

　　科森複合材料公司導入新人類資訊科技WebISO PRO文件管制平台後，將過往的紙本作業流程，例如：新增、廢止、調閱文件，改到WebISO PRO文件管制平台線上作業，以調閱文件為例，只要進入系統後，在該文件一鍵申請即可，不用再花時間跑紙本簽核，線上也能即時看到審核進度，如果文件較為緊急，也能使用催簽功能提醒簽核者，節省不少內部溝通時間。

　　製造處江智榮協理分享，導入系統前，使用紙本作業，在簽核流程上相對不便，相關人員如果要臨時加簽或是串簽，彈性相對不足，現在使用WebISO PRO文件管制平台，就沒有這樣的問題，即時內部人員增加和組織異動，也不會受到影響。

　　科森在WebISO PRO文件管制平台系統的文件管理，分為：ISO9001制度、環境安全、GRS和技術圖面四大類，ISO9001和環境安全這兩類，再以ISO的四階文件做第二層分類，依序分為品質文件、程序書、作業標準和表單，研發部門能同時將產品原始檔上傳，其他部門同仁就能在線上查閱和下載檔案，方便跨部門的即時溝通和教育訓練，比起過往紙本更方便搜尋查找

　　品質保證部蔡政成經理談到，導入WebISO PRO文件管制平台系統後，部門同事依照權責和工作範圍的劃分，讀取的文件是有所限制，這樣能凸顯組織架構與分工，進而減少以前紙本文件資料容易外洩的疑慮，尤其研發相關文件，更需要有充足的資安保護。

【碳足跡和回收認證 積極超前】

　　科森致力於追求產品品質與品質管理系統的持續改善，於2014年取得ISO9001:2008年證書，並於2017年換證為ISO9001:2015。持續達到顧客滿意、創新研發、品質第一，以符合客戶綠色產品需求，並通過Achilles Information Limited在Chemicals & Allied Industries Community 符合供應鏈管理、企業社會責任、健康安全管理、環境管理、碳排放管理、財務保險等要求的確認。

　　近年，ESG和零碳議題越受企業重視，科森更積極導入ISO14064-1和ISO14067產品碳足跡等認證，今年更預計取得GRS 全球回收標準驗證，產品的原料至少20%是使用回收材料，並且是100%無污染，取得GRS驗證的企業在社會責任、生產製程中污染防制與處理、以及化學品限制等都有相關規範，由此看出，科森不僅產品研發持續突破在不同產業上的應用，面對淨零排放的社會責任議題也踴躍參與。

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