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【富鼎先進】FlowMaster BPM電子流程導入案例專訪

【公司名稱】 富鼎先進電子股份有限公司
【導入範圍】 台灣
【主要業務】 電子零組件製造業
【受訪者】 　品保部副理 邱奕棠

案例專訪大綱：
  • 「台灣優質保證IC設計」富鼎先進
  • 解決表單之間串聯性的不足
  • 全球化集團BPM時代
  • 豐富的流程簽核與運作機能
  • 富鼎先進-企業社會責任與使命
    •


    「台灣優質保證IC設計」富鼎先進

    　　富鼎先進為一無晶圓廠之專業元件設計公司，提供客戶多樣化之產品及完整售後服務。為求環境之保護及永續發展，持續改善以提昇環境管理成效：
    1.符合政府環保法規及客戶對環境禁用物質之要求。
    2.致力研發綠色設計之產品，降低對環境之衝擊。
    3.節約能源，預防污染。
    4.宣導環保觀念，提升員工及協力廠商之環保意識及能力。
    富鼎先進之企業社會責任不僅是致力於營收持續成長、為股東負責，更應結合企業核心能力，在獲利的同時對社會與環境做出具體貢獻。富鼎先進之社會責任涵蓋了公司治理、環境保護及社會公益等領域，並以此為經營之基石，以達成股東報酬、員工福祉、客戶需求及社會責任皆能滿意之卓越企業。

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    【解決表單之間串聯性的不足】

    　　富鼎先進在導入FlowMaster BPM之前使用的是Corepress系統，是套很早期的雲端管理系統，介面比較過時已經不符合現代，先前使用此系統做電子表單開發時，只能開發部分簡單的表單，表單也只能是個別獨立無相關的，無法自動觸發串起相關聯的表單，使用上已經較不符合現代，整合上也不太方便。

    　　隨著資訊科技的進步，軟硬體系統都得更上時代腳步，為了解決先前串聯性的不足，因此老闆希望開發專案的電子流程表單能夠翻新突破，在評估之後決定選用FlowMaster BPM解決先前串聯性的不足，在每一個環節完成後，可以自動觸發下一個相關環節，以及自由性的表單設計容易上手操作，為富鼎先進帶來了非常便利的效益。

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    【全球化集團BPM時代】

    　　富鼎先進於去年開始導入FlowMaster BPM電子流程表單系統，將系統用作新產品的開發使用，短短時間已自行開發了30~40張的電子流程表單，其中一些表單還可以觸發單中單以及子表單，突破過往的死板表單設計，目前使用單位包括了產品開發、品保部門等，電子流程表單也大致分成兩大類：新產品開發以及工程變更。

    （開案申請單：新產品或衍生品都從這張表單開始）


    （工程更改申請單：產品改版或工程問題改善等，透過表單申請並處理

    　　富鼎先進落實節能減碳，採用節能、低耗能之產品設計與製造，優秀的產品必定在內部開發新產品上也有著強力的後盾，除了公司同仁團結共心，軟體系統上也必定發揮強大支援，FlowMaster BPM以高承載、高效能，跨國企業集團等級流程引擎提供企業的流程開發更快速、更有效率！

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    【豐富的流程簽核與運作機能】

    　　富鼎先進幾乎所有的新產品開發都使用了FlowMaster BPM系統，從市場開案的申請到RD設計繪圖、產品測試等，每項細節流程可以透過表單並觸發相關聯表單，也清楚的展開要簽呈的文件，以及需確認審核的項目、要上傳的文件檔案，將所有相關聯性的一一牽聯起來。


    (產品開發流程從無到有都可以在FlowMaster BPM中完成)


    　　現在彌補了過去舊系統的串聯性不足，可以讓開發的流程更順利方便，經由主表單可以觸發相關子表單，並清楚的展開分配給相關人員一關一關簽核，分配過程也會通知相關的同仁提醒他們做簽核動作，在找詢表單時，還可輸入料號去做搜尋，這些細節與功能使得開發新產品過程帶來更大的便利，透過FlowMaster BPM也可以清楚的列出從開發到結案的所有表單流程，往後每一次的開發便更有經驗的去完成。

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    【富鼎先進-企業社會責任與使命】

    　　富鼎先進不僅是致力於營收持續成長、為股東負責，更結合企業核心能力，在獲利的同時對社會與環境做出具體貢獻。富鼎先進之社會責任涵蓋了公司治理、環境保護及社會公益等領域，並以此為經營之基石，以達成股東報酬、員工福祉、客戶需求及社會責任皆能滿意之卓越企業。

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    產業分類：

    • CaseStudy
      專訪案例

      雷虎科技

    雷虎科技導入電子流程的目的明確，因過往透過紙本的會辦簽呈無法明確知道現在進行的流程，偶爾有文件不見或忘記要簽呈的時候，舊系統也因年久失修久未升級維護，即使有電子簽核但只做補單的動作，因此決定拋開過去包袱更換成新版FlowMaster BPM 5.0，而雷虎科技集團使用者大約200人，全新的WebEIP及BPM系統整合，表單執行的速度及引擎效能大幅提昇，也因此協助了企業集團提昇辦公作業效率！

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