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  WebISO PRO[知識問答]管理模組

發表日期： 2022/07/06

WebISO PRO [知識問答] 管理模組 特色介紹


　　WebISO PRO推出全新模組「KM知識問答」，透過將問題分類、設定開放對象。將知識進行分享、管理、保存。主要功能有：

◎ 建立多個分類：設定開放對象，建立版主與權限，並發送郵件通知相關單位。
◎ 問答管理：提問者可以設置問題有效期限。
◎ 問題回覆：人員可回覆、提供解決方案、相關文件...等。
◎ 訂閱管理：可訂閱問題，當有最新回應、解答時會通知訂閱者。
◎ 最佳答案：由提問者選擇最佳回覆(可多選)。



　   使用者依分類發問，問題、回覆皆可設定內部參照(WebISO文件)、外部參照、各類型附件。問題可以有多筆回覆，再由提問者選擇最佳解答結案問題。



        　 藉由問答區提供平台交流知識、分享知識、討論知識。當人員異動、組織結構變動時，知識也能得以完整保留並傳承。



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