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  FlowMaster BPM 彈性的簽核代理機制,確保流程不中斷、工作順利銜接

發表日期: 2026/10/01



     FlowMaster BPM企業流程管理平台提供彈性的代理人管理機制,當人員因請假、出差或其他因素暫時無法處理流程時,可預先設定代理人,並透過職務代理與表單代理,依實際需求安排代理關係,讓簽核工作順利銜接,避免流程中斷。

     職務代理可依代理期間指定代理人,系統會將代理人納入待簽核人,協助處理相關流程,並可選擇發送知會訊息或Email通知。若人員同時任職於不同部門,也能分別設定代理人。針對特定表單,則可設定表單代理,依需求選擇全時代理、指定期間代理或禁止被代理,代理對象也可設定為個人或部門,讓簽核安排更加彈性。




     為提升代理管理的透明度,系統同時保留完整的代理設定與異動紀錄,並提供被代理簽核、代理他人簽核及進行中表單等紀錄,方便使用者掌握代理期間的簽核狀況,管理人員也能查看全公司目前的職務代理與表單代理情形,快速掌握代理安排與流程狀態。




     透過完整的代理設定、簽核紀錄與管理機制,FlowMaster BPM讓企業能在不同人員無法執行流程時,維持簽核工作的順暢運作,同時兼顧代理權限的彈性與流程管理的可追溯性,降低因人員缺席造成的流程延誤,讓企業流程持續穩定運行。


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