| 新禾公司成立于民国七十七年，是台湾主要的TOSHIBA家电代理商，全省各地有十个分工公司、三个大型仓库，公司有近两百位员工，大部分为营业与服务人员，1989年新禾科技兴业股份有限公司成立，代理TOSHIBA监视器系统，目前共代理：TOSHIBA的笔记本电脑、液晶投影机、数字相机等。新禾科技的MIS部门，正是负责全公司信息系统的开发、全省网络的建置与维护的工作。
新禾公司的网站主要服务对象，以经销商与配销商为主，提供他们产品规格、价格及在线技术支持服务，随着消费者对产品信息的关切，网站也成了新禾爱用者了解最新产品、促使经销商进新货的媒介。 |
|
| |
 |
旧网站令维护人员敬而远之 |
 |
|
| 新禾科技的技术支持部--翁国兴经理指出，过去新禾公司的网站有以下的缺失： |
1.功能太过老旧。
2.数据不齐全，且更新速度缓慢。
3.网站维护浪费许多人力。
4.数据更新过程不胜其烦，网站更新必须把数据一笔一笔写成一页一页网页。
5.网站没有数据库化，网站无法跟上各国新禾代理商的脚步。
|
| 翁经理回想，第一代的旧网站除了要耗掉一个MIS人员外，还必须动用到四家公司的企划人员，每当一有新产品推出，就要这么多人集合起来，赶个两三天，增修一页又一页的网页，而且必须对齐每一页的FRAME也十分辛苦，不但大家叫苦连天，也让大家一想到「维护网站」就敬而远之。 |
|
|
|
|
「AutoWEB」实现了自动化、数据库化的新禾网站
|
|
|
| 在企划人员及使用者的建议下，新禾公司决定重新建置「数据库化」、节省人力成本的专业代理商网站。为此，新禾公司寻求了以下的建置方案： |
1. 项目开发：由委外公司专为新禾开发一套ASP系统，虽然事后维护容易，但若要增加
新功能就很麻烦，甚至追加的费用会超出原有的经费。因此新禾放弃了把网站核心
技术交给外面公司的做法。
2. 购买网站建置软件：新禾经过评估，似乎这个方法最为可行。但若选择了难学难操
作的工具软件，反而会消耗人力专门去操作软件，甚至要同时聘雇美工人员和程序
工程师。
|
另外，许多网站建置软件是依照公司规模加收费用，新禾公司由四家公司组成，却只使用一台服务器，如果多付了三套软件的费用，实在很不划算。
最后新禾公司选择了新人类的「AutoWEB」企业网站自动化建置系统，理由如下： |
1.「AutoWEB」直接链接数据库就可以建置完整的网站，可以达成新禾网站数据库化的
诉求。
2.「AutoWEB」有许多模块，可以依照公司不同需求选配，对于网站功能的扩充有很大
的弹性空间。
3.「AutoWEB」不需写程序，容易上手，简单操作，就能造出颇具水平的网站。
4.「AutoWEB」可由新禾各公司的企划部门直接更新，MIS部门只需要控管权限，不需
负担数据数据键入的工作，大大减轻MIS部门的工作量。
5.「AutoWEB」的价格比较划算。一台服务器只需负担一套软件的钱。
|
|
|
|
|
一举更新、成果立现的互动网站 |
|
|
新禾的第二代、第三代、第四代网站，是用「AutoWEB」重新建置，不但一口气改了三次版型，而且还轻易利用「AutoWEB」的模块「AutoFORM」建置了内部员工网络。
如今网站改版三次的新禾同仁，变得喜欢更新网站了，因为「AutoWEB」建置的网站随时随地都在更新，只要数据库或者内部网络新增了一笔数据，许多相关的新网页就自动形成，内网由各公司企划部门张贴上去的新资料，就可以直接更新到外部网站，资料只需输入一次，不管数据库、内网、外网都能同时完成更新。
甚至全新改版也只需变动一两个组件，新版网站就自动完成，与其他视「改版」为畏途的网站比较，新禾网站维护工作果然能乐在其中。
新禾目前只需一个MIS人员兼任建置、维护工作，MIS人员经营网站的层级也跳脱了数据键入、网站排版，而成为「管理权限、网站方向」的规划者。
|
|
|
新禾网站的阶段性开发任务 |
|
|
目前新禾网站的外部网络内容包括：实时消息、产品规格图片查询、驱动程序下载、在线技术文件支持、全省经销商查询、产品展示……。内部网站则包括：公布栏、企划部及业务部讨论区、技术文件下载、产品规格上传、员工WEB MAIL….。
翁经理认为在短短的时间内，新禾网站已经阶段性完成所有网站开发任务，包括： |
1 .版型翻新
2. 网站改成数据库化
3. 提供所有客户所需要的数据，不管是查询、增修数据，都能满足用户。翁经理提
到下一阶段的网站目标就是：在线注册、在线购物，甚至发展电子型录，结合ERP。
|
这些功能使用「AutoWEB」的模块--「AutoFORM」就能轻易达成目标，MIS部门只需要初步讨论就能立即利用「AutoWEB」做出一个雏形，并且直接观看网站是不是符合需求，使得规划网站更加轻松。
而在内部网站方面，新禾公司需要的「档案分享」、「在线调查」、「电子公文」、「业务日志」、「客户管理」等功能都能藉由「AutoWEB」的「SharePortal」达成。 |
|
|
|
企划部主导内容、MIS主导方向 |
|
|
对新禾的MIS部门而言，「AutoWEB」以模块的方式，依公司需求灵活选用，在未来可以开发许多模块，新增模块功能（如:互动窗体、电子报发送、投票系统、广告制作管理、电子商务付款机制、在线自动服务、多媒体数据库…..）只需加入原网站即可，根本不需重做网站。
新禾明表示：「网站目前虽然还是MIS人员主导，但未来会直接把权限交给各公司的企划人员。」藉由「AutoWEB」，新禾公司的MIS部门可提升层次到规划、开发网站功能，对于企划人员而言，不但可以直接更新网站内容，也因维护网站轻而易举，让企划人员有意愿将网站规划成重要营销方案之一，运用网站成为公司强大的营销工具。 |
|
|
结语 |
|
|
新禾的信息更新脚步从未放缓，随着AutoWEB企业网站自动化建置系统的导入，新禾积极规划WWW与ERP系统结合，让全省上千数量的经销商可以透过WWW上线进入新禾的网站查询，这对新禾本身或所属经销商而言，将是目前瞬息万变的商场竞争致胜的信息利器，从新禾这个案例可以看到，前瞻性的信息部门配合AutoWEB网站自动化建置系统，将有更符合效益的丰富发展空间。
|
|
