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【羅昇企業】FlowMaster BPM+WebEIP導入案例專訪


【公司名稱】 羅昇企業股份有限公司
【導入範圍】 台灣
【主要業務】 自動控制相關業
【受訪者】  資訊部 賴宗塏

案例專訪大綱:
  • 亞洲傳動控制領域卓越品牌通路商
  • 彌補簽核即時性的不足
  • 介面人性化輕易便利上手
  • 團隊工作效益全面提升
  • 首屈一指的傳動控制服務專家



  • 【亞洲傳動控制領域卓越品牌通路商】


      羅昇企業成立於1984年,經過多年的深耕,在自動化機電業界已建立起良好的信譽,並於2002年通過ISO-9001國際品質認證,2008年在台灣證券交易所掛牌上市,更進一步的證實了羅昇集團的實力。羅昇企業不僅為一自動化機電組件通路商,同時也是專業的自動化技術服務業者,經營型態係對自動化機電產業製造商、使用者提供完善之零組件產品與技術服務。
      隨著自動化機電產業之迅速發展,羅昇不僅是單純的代理買賣,也對提供上遊供應商有關區域性市場動態資訊及產品開發建議;更提供下遊客戶多樣化品牌、完整的產品線,讓 客戶一次購足(One Stop Shopping) ,降低下遊製造商庫存風險及資金的積壓,並提供整合性的技術服務,節省客戶產品研發的時間與成本。針對客戶的各種需求,羅昇企業藉由國內外合作廠商長年合作所累積的Know How,提供最佳的自動化機電工程、機構、系統與技術之諮詢、設計、試車到售後的 整體性服務(Total Solution) 。

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    【彌補簽核即時性的不足】


      繁忙的現代分秒必爭,為了在全球瞬息萬變的運作中掙得一席之地,「即時性」是關鍵!過去在簽呈表單未進入電子e化前,傳統的紙本簽呈不僅效率較低,只要出差時簽呈就得停擺,必須回公司時才能往下進行,尤其以業務導向為主的企業其機動性更為重要,若無法即時簽單很可能也因此失去了一筆生意;羅昇企業將紙本流程E化後,不再受距離限制可隨時隨地簽核,也因為FlowMaster BPM的開發容易,資訊人員不希望太複雜,因此在開發新表單時,將單據以最簡單方式呈現,提供公司年長者的同仁方便操作填單,手機APP行動簽核亦可調整icon,只呈現最直接重要之資訊,輔助每一位在外的業務同仁最大的便利。

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    【介面人性化輕易便利上手】


      表單電子化後團隊效益大幅提升,羅昇企業資訊部 賴先生與我們分享,對公司系統的認同亦是對公司的認同,羅昇使用新人類系統長達10年以上的時間,在舊系統升級最新版時,賴先生會擔心使用者的不習慣,因此發揮專長將其包裝成像舊系統介面一樣,但引擎卻是最新最快的性能,每位使用者不僅不需改變使用習慣,更加強了填寫簽單之速度,也因此證明了系統的開發便利及多樣性;羅升企業在台灣有五個處所,每個處所的同仁都透過統一的平台FlowMaster BPM來做填單申請使用,目前分成了5大類表單:人事、營業、財務、總務、資材,各大類的表單也可透過各相關部門進行管理,不僅效率倍增,可各別管理也非常便利。


    (請假申請單)


    (客戶授信變更申請單)


    (費用申請單)

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    【團隊工作效益全面提升】


      羅昇企業亦導入了新人類的WebEIP為入口網站使用,輔助羅昇全力衝刺事業,不僅出差在外可透過APP收到即時公佈訊息,也因為會議眾多可以在EIP裡申請會議室,避免爭搶會議室的情況發生;過往也沒有一個平台可以交流,現在透過討論區功能,在討論區裡有教育訓練或是一些幫助銷售的影片,同仁們可以分享心得,董事長也希望員工交流寶貴經驗與想法,促進整個團隊的提升進步,也讓彼此之間有個溝通橋樑,重要訊息的發佈過往透過outlook發佈,但有的同仁可能會沒收到,或是收到卻不讀,現在透過EIP的公佈欄功能,可以點選相關部門或全體同仁一次發佈,現在可知道誰還沒有讀,確保每位同仁都能接收到,也善用行事曆、投票區等功能,提昇團隊的工作效益。


    (討論區:不需另外購買或建置討論平台,EIP內建的討論區不僅功能齊全,更是員工間的重要溝通橋樑之一)


    (資材租借管理:不論是會議室、教室、機械設備等,透過一鍵租借功能,先借先贏再也不用搶破頭了)

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    【首屈一指的傳動控制服務專家】


      在營運蓬勃發展的同時,羅昇企業全體員工將持續堅守崗位,並採取立足台灣、接軌中國、優勢互補、創造雙贏的策略,除了致力於營業成長之外,亦將持續不斷地提升技術研發與設計能力,積極培訓專業技術人才,開發新產品線,拓展海外市場,提供更快速整體解決方案之產品與技術服務,以追求最高品質為公司營運之最高目標,面對未來,羅昇集團更將以精益求精的態度,努力達成”整合先進技術產品,提升工業製造水平”的使命,並成為首屈一指的傳動控制服務專家! 更多羅昇企業產品資訊請參考http://www.acepillar.com.tw/

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