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【製造產業】WebPMIS導入案例專訪




【產業】 傳統製造產業
【導入範圍】 台灣
【主要業務】 工業用電腦及伺服器用機箱類、存儲設備類和系統平台類產品
【受訪者】  新人類資訊 白孟鈞 產品經理

案例專訪大綱:
  • 導入前遇到的問題
  • 專案管理的進行過程
  • 導入WebPMIS專案管理之效益



  • 【導入前遇到的問題】


      世界趨勢每天不斷變化,全球產業也早已開始進入線上雲端E化,在台灣以製造業為產業最大宗,但進入E化卻是最緩慢的,原因在於許多製造業都為傳統工業,生產製造的也許是時代潮流科技產品,但工廠的營運模式卻還停留在守舊保守,因此傳統製造業轉型上花的心力要比其他產業還要漫長,但轉型是企業成長必然的經過!

      新人類資訊的客戶遍佈各行各業,此家客戶主要生產機殼、主機板,在導入WebPMIS專案管理系統之前,採用Excel及線上免費任務管理工具,但因免費工具能處理的事務範圍有限無法處理專案,所以仍時常發生資訊不對稱不同步,雙方溝通的內容與細節無法即時佈達,其他同仁收到後也許已過了幾天,但這幾天可能討論的專案又有變化,所以每天都在追逐前幾天的訊息,以及人力風險管控不佳,專案執行過程檔案無法匯整,檔案也可能在執行完一段時間不知存放在何處,上述種種問題令企業困擾、專案效率極低,因此便開始尋覓專案管理系統解決遇到的問題。

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    【專案管理的進行過程】


      受到高階上層指示,需要公開完整透明,並可追查專案的管理系統,資訊單位開始針對專案管理部份進行評估,最終選擇新人類資訊的WebPMIS專案管理系統來解決先前遇到的問題。

      當接收到客戶訂單時,首先會先進行內部評估討論確認需求,緊接著進入WebPMIS專案管理建立專案,在專案過程中每一個Task進度的結果會自動匯入新人類的WebISO文管系統進行歸檔,而專案過程中產生的流程,加上Task進度,若順利就可以進行結案;該企業除了導入了WebPMIS專案管理系統之外,亦導入了FlowMaster BPM電子流程系統,在產品開發過程中若遇到產品變更,透過BPM電子簽核系統開發的工程變更單,填寫變更的細項自動再拋回到 WebPMIS專案中修正,負責的同仁及主管簽核過後重新回到WebPMIS系統中再次執行專案,直到順利結案。

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    【導入WebPMIS專案管理之效益】


      WebPMIS專案管理的效益不只是專案順利的結案而已,而是在於經驗複製,整個專案的起始到結束都完整保留軌跡紀錄,日後再起新專案時能複製同樣模式進行,節省許多重複工作,間接提升了效率,若遇特殊情況,也能從系統中調整專案,因此經驗複製才是專案管理的最後一哩路;除此之外WebPMIS專案管理系統產生的EVM績效分析,讓主管與老闆能參考瀏覽這些專案數字,對於日後的專案有很高的參考價值與經驗,因此,經驗複製與EVM分析是整個專案管理流程結束最後的工作,也是導入WebPMIS專案管理系統的價值所在!

      該企業也透過WebPMIS專案管理系統的B2B Portal模組提供上下游廠商來協助專案內容與追蹤進度,上下游廠商不須額外購買系統,只需透過模組即可一同參與專案,過程中亦能安全控管專案機密不外洩,這也是WebPMIS專案管系統的特色之一。
      WebPMIS專案管理能有效輔助各行各業,即便是傳統製造業的守舊運作模式也能透過WebPMIS輕易達成雲端E化管理,疏理專案脈絡,進度清楚掌握,集中管理不分散,日後查詢也方便快速,專案更能得到安全防護,專案訊息也不再疏漏,迅速傳遞給專案相關同仁,解決了過往的專案難題,企業的運作更加通暢流通!

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