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  新人類資訊 2019年導入案例專訪精選

發表日期: 2019/12/06



  眾智追求優良的產品品質與服務,在追求高品質的同時,亦從企業內部文書管理進行E化轉型,將原先的傳統紙本管理轉型成系統電子化管理;在導入WebISO之前,大量的紙本文件保存需佔用許多空間,尤其隨著企業成長,接踵而來的是更多的紙本文件,必定會堆積如山佔去更多的辦公空間,又因客戶前來查詢兩三年前的文件時,需花費較多的查詢時間,上述原因開啟了文件紙本電子化的導入契機。



  在德誼資訊部同仁的努力下,截止目前為止已開發了39張表單,其中為了協助門市人員方便填寫申請,特別將常用的門市報修單設計簡化,但背後的作業流程卻是複雜暗湧,門市人員申請後會流向不同部門,譬如當流程來到了工務部,工務部要再填上品名規格及處理方式…等,讓細項交用負責部門填寫,而門市人員只需以最簡單快速的方式申請,協助門市將心力用在服務客人上,BPM系統的靈活性及人性化讓每個需求都得以實現!



  星宇航空張國煒董事長期許企業全面無紙化,因此導入了新人類資訊的WebISO文件管理系統,並在2019年6月中上線,WebISO文管系統的應用完全遵循 ISO標準規定,制定了各部門資料夾,再依各部門置放相關文件,最終全公司的文件都會進入WebISO管控,全體員工之間要申請或調閱可直接在系統裡進行,省去了紙張的影印浪費,BPM電子流程與ISO文管系統都能有效實施環保無紙化!



  源友在2018年升級為最新版本WebEIP5.0,資訊課徐副課長與我們分享新人類產品方便好用,導入快速,短短時間就能上線啟用,也正因源友是傳統產業,很多的使用者對資訊系統不是這麼的嫻熟,與其他科技及製造產業相比,傳統產業的使用者對資訊軟硬體的學習需要多花一些時間,因此資訊IT在導入系統評估時,為了幫忙同仁們對系統能更得心應手,介面容易操作淺顯易懂是重點評估之一!



  2018去年底電子流程升級最新版本後,雷虎科技管理部 邱淳智副理快速的重新開發了將近20張電子流程表單,分為研發用表單、品保品檢用表單、請修報廢作業用表單以及子公司雷虎生技專用的牙鑽機相關表單;這些電子表單在團隊運作中扮演重要的齒輪角色,解決了過往緩慢老舊的流程問題,也滿足了現有的作業需求


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